Key Takeaway / मुख्य विचार
रोजगाराचे संरक्षण, ग्राहकांना अखंड सेवा आणि पेमेंट्स बँक धोरणाचा पारदर्शक पुनर्विचार — आता सरकारनेच भूमिका घ्यायला हवी!
शेवटी रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) ने पेटीएम पेमेंट बँकेचा Payments Bank चा बँकिंग व्यवसाय करण्याचा परवाना रद्द केला आहे. ही केवळ एका बँकेची अखेर नसून, पेमेंट्स बँक या संरचनेच्या दीर्घकालीन व्यवहार्यतेवर गंभीर प्रश्नचिन्ह निर्माण करणारी घटना आहे.
बँकेच्या २०२५ च्या वार्षिक अहवालानुसार, १४,५०० पेक्षा अधिक कर्मचारी आणि सुमारे ६६,००० बिझनेस कॉरस्पॉन्डंट्स (BCs) या संस्थेशी संबंधित होते. त्यांचे भवितव्य अब अनिश्चिततेच्या गर्तेत आहे. ही केवळ आकडेवारी नाही, तर आर्थिक समावेशनाच्या प्रयोगावर उभ्या राहिलेल्या हजारो कुटुंबांची उपजीविका आहे.
या बँकेचे उद्घाटन तत्कालीन अर्थमंत्री श्री अरुण जेटली यांनी केले होते. तसेच नरेंद्र मोदी यांच्या डिजिटल इंडिया या संकल्पनेशी स्वतःला जोडत, त्यांच्या छायाचित्राचाही वापर जाहिरातींमध्ये करण्यात आला होता. आजची परिस्थिती पाहता, या स्वप्नाची अंमलबजावणी प्रत्यक्षात कशी झाली? याबाबत अस्वस्थ करणारे प्रश्न उभे राहतात.
सुमारे ९.५ कोटी ग्राहक असलेल्या या बँकेच्या बंदीचा परिणाम केवळ या संस्थेपुरता मर्यादित नाही. सुमारे ६६,००० बँकिंग कॉरस्पॉन्डंट देशातील ५४० जिल्ह्यांमधील १५,००० गावांमध्ये शेवटच्या टप्प्यावर बँकिंग सेवा पोहोचवत होते. या ग्रामीण व वंचित भागातील ग्राहकांच्या दैनंदिन बँकिंग गरजांचे काय?
जबाबदारीचा प्रश्न टाळता येणार नाही: जर ही चूक बँक व्यवस्थापनाची असेल, तर त्यांच्या जबाबदारीची ठोस अंमलबजावणी कशी होणार? आणि जर कर्ज देण्यास बंदी यांसारख्या मर्यादांमुळेच हा व्यवसाय मॉडेल अपयशी ठरत असेल, तर हा आराखडा तयार करणाऱ्या आणि मंजूर करणाऱ्या रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाची जबाबदारी काय?
ही घटना एका व्यापक संरचनात्मक समस्येकडे निर्देश करते — मुख्य उत्पन्नाचे स्रोत मर्यादित असताना असा बँकिंग मॉडेल स्पर्धात्मक वातावरणात टिकू} अशा पद्धतीचा विचार करायला हवा.
शेवटी, सर्वात मोठी किंमत कर्मचारी, बिझनेस कॉरस्पॉन्डंट्स आणि कोट्यवधी ग्राहकांना मोजावी लागत आहे. पुढील वाटचालीत तीन बाबी अत्यंत महत्त्वाच्या आहेत — रोजगाराचे संरक्षण, ग्राहकांना अखंड सेवा आणि पेमेंट्स बँक धोरणाचा पारदर्शक पुनर्विचार. यावर आता सरकारनेच भूमिका घ्यायला हवी!
— देविदास तुळजापूरकर
drtuljapurkar@yahoo.com | ९४२२२०९३८०